レストランのインカム・トランシーバー・無線機導入事例┃インカムナビ

レストランのお客様の声・導入機種紹介

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レストランの導入事例

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このページでは、ウェッジでインカム・トランシーバー・無線機をご導入いただき、現在も引き続きご使用いただいているお客様の声を掲載しております。お客様がご使用中のインカム・トランシーバー・無線機の機種や運用方法等、掲載しておりますので、ご参考ください。

飲食 レストラン

導入機種 デジタル簡易無線免許局 IC-DU65C

導入台数　30台

  • 導入前（課題）

    1. 新規出店にあたり、適正機種が分からない。

    2. 都市部での出店で、他社との混信が心配。

  • 導入後（改善点）

    • 特定小電力トランシーバーと簡易業務用無線機の両方で実機テストし、建物の構造上、簡易業務用無線機でないと電波が届かず、こちらの機種を選定した。

    • 混信のリスクが少ない点も考慮し、簡易業務用無線機を導入した。

お客様からのコメント

  • 新規出店だったので、機種の選定をどうするか困っていたが、実機テストを行うことで適正な機種がどれなのかが分かりました。本部に購入稟議を上げる際も、機種選定の根拠としてテスト結果を報告し、当初本部から出されていた予算よりも上回りましたが機能の充実性・業務の効率化が実証され、了承されました。

  • 実際の画像

レストランの無線機の使用方法

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  • お客様をスマートにご案内

    受付とフロア係との来店者情報等の様々な連携し、席へご案内します。

    調理の進捗状況確認

    厨房からフロア係へ、調理の進捗状況の連絡し連携を取る。

    トラブルの速やかな対応

    お客様が飲み物をこぼされた際等の対応・応援の連絡。

  • お客様の声

    系列店で初めての多層階店舗だったので、インカムの導入は決定していたのですが電波の性能からどの機種が良いのか分かりませんでした。ウェッジさんに問い合わせし、すぐにテスト機を持って来てくれたので助かりました。

  • 弊社営業担当の声

    • 人物画像

    • 当初、お客様の本部サイドは特定小電力トランシーバーの購入を想定されていたようですが、実機テストの結果から現場に最適な簡易業務用無線機を導入頂きました。「電波の届かない機種を購入し、無駄な出費にならず良かった」と支配人に喜んで頂き嬉しく思います。

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