インカム・トランシーバー・無線機の総合商社ウェッジ株式会社
パチンコの導入事例
このページでは、ウェッジでインカム・トランシーバー・無線機をご導入いただき、現在も引き続きご使用いただいているお客様の声を掲載しております。お客様がご使用中のインカム・トランシーバー・無線機の機種や運用方法等、掲載しておりますので、ご参考ください。
アミューズメント パチンコ
導入機種 無線LANトランシーバー(WLANトランシーバー) IP100H
導入台数 30台
導入前(課題)
元々特定小電力トランシーバーを使用していたが、店舗が駅前という事もあり混信が多かった、台の設定情報など機密に関する通信が外部に漏れる恐れがあった。
特定小電力トランシーバーは一斉通信しか行えず、業務に関係ない連絡も都度耳に入ってくる。
店内の機械音が大きいので、側音機能(自分の話した声が自分でも聞こえる)が必須だが、その機能を有する従来のデジタルインカムは高額。
導入後(改善点)
課題を改善できる機能を搭載したトランシーバーを選定してもらえたことで混信は全く無くなり、機密情報に関する通信も安心して行う事ができる。
フロアや部署、一般スタッフや管理者毎にチャンネルグループを設定したので、効率のよい業務連絡を行う事ができる様になった。
従来のデジタルインカムと比較すると、かなり割安なコストで導入できた。
以前よりデジタルインカムの導入を検討はしていたが、高額な為あきらめていた。
「通信の秘匿性」「側音機能」「きめ細やかなチャンネルグループ」を叶える機器の導入が、予算範囲内の価格で実現できたので大満足です。
玉運び、カウンター接客、清掃業務など日々の業務をより効率的に行う為に使用。
不正行為をしている顧客がいる時など、1人で対処しづらい時でも即状況報告することができる。
休憩開始・終了の連絡を行い、休憩の交代を円滑に行う。
ウェッジさんからは、インカムと周辺機器との連動も提案してもらいました。将来的にはホールコン音声をインカムで受信できる様にしたいと考えてます。
ホールコンの他にも、景品カウンターのスピーカーや、店内放送設備との連動も可能ですので、是非ご相談くださいませ。
職種または店名
パチンコ
所在地
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