インカム・トランシーバー・無線機の総合商社ウェッジ株式会社
タクシーの導入事例
このページでは、ウェッジでインカム・トランシーバー・無線機をご導入いただき、現在も引き続きご使用いただいているお客様の声を掲載しております。お客様がご使用中のインカム・トランシーバー・無線機の機種や運用方法等、掲載しておりますので、ご参考ください。
輸送 タクシー
導入機種 IP無線機 IP500M
導入台数 50台
導入前(課題)
予約が入った時に、近くで待っているドライバーを探して連絡をするのに、時間がかかっていた。
交通事故情報などが入った際、迅速にドライバーに連絡したかったが、それができない。
携帯電話だと、運転中のドライバーに連絡を入れられない。
導入後(改善点)
GPSで、位置情報を確認して、近くのドライバーに無線機で連絡をする。
一斉送信をすることで、交通事故情報を連絡することで、迂回をするなど、対処ができるようになった。
緊急連絡など、聞くだけでいい情報は、運転中のドライバーでも、無線機のスピーカーで聞くことができる。
無線機がないと、仕事ができません。
配車予約の入電があった際、近くにいるドライバーに無線機で連絡を入れる。
交通情報など、一斉送信する。
聞くだけでいい情報なら、運転中のドライバーにも、運転しながら聞いてもらう。
配車に時間がかかると、お客様を待たせてしまいます。待たされる時間は、お客様にとって、とても長く感じます。スムーズに配車するために、無線機が不可欠です。
「配車に時間をかけない」「お待たせしない」ということは、「一斉送信」「ワンプッシュ」の無線機の強みが一番発揮される利用シーンだと思います。タクシーを生活の移動手段として利用する方は、都心も地方も大勢いらっしゃいます。そのような方々に貢献できてうれしく思います。
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